Visszaküldés és reklamáció

A megrendelt termék kézhezvételétől számított 14 napon belül Ön jogosult indoklás nélkül elállni a vásárlástól.

A visszaküldéshez kérjük mellékelje a számlát vagy a vásárlást igazoló bizonylatot.

A visszaküldött termék beérkezése és ellenőrzése után e-mailben értesítést küldünk a visszaküldés elfogadásáról vagy elutasításáról.

Jóváhagyott visszaküldés esetén a termék vételárát az eredeti fizetési módon keresztül térítjük vissza 5–7 munkanapon belül. Utánvétes fizetés esetén a visszatérítés banki átutalással történik a vásárló által megadott bankszámlaszámra.

Garancia

A termékre 1 év garanciát vállalunk gyártási hibák esetén.

Reklamáció menete

Reklamációját e-mailben és/vagy telefonon tudja bejelenteni. A reklamációhoz kérjük megadni:

  • a vásárló nevét,
  • elérhetőségeit,
  • a rendelési számot,
  • a hiba vagy reklamáció rövid leírását.

Visszaküldési cím:

Bajzát Gergő

2162 Őrbottyán
Kócsag utca 3/1

Fontos információk

  • A termék visszaküldésének költsége a vásárlót terheli.
  • Hibás vagy sérült termék esetén a csere vagy visszatérítés díjmentes.
  • A visszaküldött terméknek hiánytalan állapotban kell lennie.

A részletes információkat az Általános Szerződési Feltételek tartalmazzák.